ご利用ガイド

営業日時
◆日曜、祝日除く 10：00～17：00
◆日曜、祝日はメール返信、発送業務等すべての業務をおこなっておりません。
受注締切
◆営業日の12：00／以降のご注文は翌営業日の受注扱い処理となります。
ご協力お願いします
◆数量が多い場合、お届け希望日から一週間以上前までにご注文ください。

クレジットカード

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で⼀括払いが可能となっております。
・VISA
・Diners
・MASTER
・JCB
・American Express 
代金引換（ヤマト運輸）
代引手数料：全国一律330円
代金は商品お受け取り時に配送員にお支払いください。 

ヤマト運輸（冷凍・冷蔵・常温便）


◆送料は『こちら』でご確認ください。
◆お届け希望日時を、お買い物画面で選択可能な日時からご選択ください。
※空白の場合は弊社からの最短お届け日とさせていただきます(ご指定可能な日にちより早くお届けできるわけではございません)
◆商品によっては受注生産の為、ご選択の「お届け希望日」よりお日にちを
　いただく場合がございます。
◆入金確認後の発送となります。
◆日曜祝日はメール返信、発送作業など全ての業務を行っておりません。
◆12月は繁忙期につき配送業者の都合などで遅延などが考えられるため、
　商品の品質を担保するために冷凍配送のみのご対応とさせていただいております。
◆北海道、沖縄、離島に関しましては全商品冷凍での配送となりますので予めご了承ください。
　冷蔵を選択された場合も冷凍での配送となります。
◆配送不可エリアがございます。該当エリアでないかご確認お願いいたします。
　・伊豆諸島：青ヶ島村（青ヶ島）・利島村（利島）・御蔵島村（御蔵島）・式根島
　・小笠原諸島：小笠原村（父島・母島・南鳥島・硫黄島など）
◆冷凍便商品、冷蔵便商品、常温便商品を一緒にご注文いただくことはできません。
　各々でご精算くださいますようお願い申し上げます（各々の配送料金がかかります）。  

消費税率：10％（軽減税率対象商品8％）

消費税計算順序：購入商品ごとに消費税計算

1円未満消費税端数：四捨五入

返品・キャンセルについて
◆生鮮食品のため原則としてお客様のご都合による返品・交換は 致しかねますのでご容赦ください。
◆商品の品質には万全の注意を払っておりますが、出荷間違いや 配達中の事故等で商品に破損・損傷等が生じた場合は、できる だけ当日中に返品・交換理由をご連絡ください。 新しい商品と交換又は返金致します。 返品の場合は着払い（送料当店負担）でお願いします。
◆キャンセルは発送日前日まで承っております。
◆万一の不測の事態には、双方誠意を持って話し合い、お客様と当社の間で訴訟の必要が生じた場合、津簡易裁判所、津地方裁判所を第一審の専属的な管轄裁判所とします。